คำถามที่พบบ่อย
- เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- เกี่ยวกับการซื้อและการชำระเงิน
- บริการ
ผู้เยาว์ใช้ได้ไหม?
เราไม่ขายผลิตภัณฑ์ของเราให้กับผู้เยาว์
มีใบยาสูบและนิโคตินหรือไม่?
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เราจำหน่ายนั้นปราศจากยาสูบและนิโคตินอย่างไรก็ตาม เรานำเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันอื่นสำหรับภูมิภาคเฉพาะ
อะไรต้องห้ามเมื่อสูบบุหรี่ไฟฟ้าที่ไม่ติดไฟหรือไม่เผาไหม้ด้วยความร้อน?
การแพ้แอลกอฮอล์ โรคหัวใจ โรคความดันโลหิตสูง โรคทางเดินหายใจ สตรีมีครรภ์และให้นมบุตรเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดโปรดใช้อย่างมีเหตุผลตามสถานการณ์การสูบบุหรี่ของคุณเองหากคุณรู้สึกไม่สบาย ให้หยุดใช้ทันที
OiXi-HWB เป็นยาสูบแบบแท่งหรือไม่?
ไม่ มันไม่ใช่ยาสูบแท่งยาสูบ OiXi-HWB ใช้เยื่อกระดาษบริสุทธิ์จากธรรมชาติและไส้ตะเกียงจากสมุนไพร ซึ่งแตกต่างจากส่วนผสมของยาสูบอย่างสิ้นเชิง
อายุการเก็บรักษาของแท่งยาสูบคืออะไร?
แท่งบุหรี่ OiXi-HWB ที่ยังไม่ได้เปิดมีอายุการเก็บรักษา 2 ปีเพื่อให้ได้รสชาติที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้แต่เนิ่นๆ และเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น
คุณใช้อุปกรณ์ของคุณอย่างไร?
อุปกรณ์ทำความร้อน OiXi-HWB ใช้งานง่ายมากเพียงสอดแท่งยาเส้นเข้าไปในอุปกรณ์เบา ๆ เปิดอุปกรณ์และใช้งานตามขั้นตอนเรามีคู่มือการใช้งานสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ดูคู่มือสำหรับคำแนะนำเฉพาะ
อุปกรณ์ทำความร้อน OiXi-HWB จำเป็นต้องทำความสะอาดหรือไม่?
การบำรุงรักษาอุปกรณ์ OiXi-HWB เป็นเรื่องง่าย และการทำความสะอาดเป็นประจำจะช่วยรักษาและยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์เรามีโหมดการทำความสะอาดสองโหมดสำหรับการทำความสะอาดปกติ คุณสามารถเลือกโหมดการทำความสะอาดอัตโนมัติได้เมื่อทำความสะอาดรอบชุดทำความร้อนและท่อระบายควัน ให้เลือกโหมดทำความสะอาดแบบแมนนวลและทำความสะอาดด้วยไม้พันสำลี
สามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นได้หรือไม่?
OiXi-HWB แท่งยาสูบที่ไม่ติดไฟและให้ความร้อนสามารถใช้กับอุปกรณ์ทำความร้อนทั่วไปในตลาด เช่น IQOS สำหรับการใช้งานที่หลากหลาย
ฉันจะเก็บแคปซูลของเหลวที่ระเหยกลายเป็นไอได้อย่างไร
เก็บแคปซูลของเหลวที่ระเหยเป็นไอในที่เย็นและแห้ง พ้นจากแสงแดดโดยตรง
อายุการเก็บรักษาของแคปซูลของเหลวที่ระเหยเป็นไอคืออะไร?
ภายใต้สถานการณ์ปกติ แคปซูล e-liquid ที่ระเหยเป็นไอที่ยังไม่เปิดสามารถเก็บไว้ได้นาน 24 เดือนเมื่อเปิดแล้ว เราแนะนำให้ใช้ให้หมดภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อให้ได้รสชาติและประสบการณ์การสูบที่ต้องการหากเป็นไปได้ ให้เก็บแคปซูล e-liquid ที่ระเหยแล้วที่เหลืออยู่ในพื้นที่ปิด (แพ็คปิดสนิท) เพื่อนำกลับมาใช้ใหม่
OiXi Vapor Liquid Capsules มีส่วนประกอบอะไรบ้าง?
OiXi ผลิต e-liquid capsule สูตรเฉพาะที่ระเหยกลายเป็นไอด้วยมาตรฐานการผลิตระดับสูงและกระบวนการมาตรฐานคุณภาพที่เข้มงวดที่สุดส่วนผสมประกอบด้วยกลีเซอรีน โพรพิลีนไกลคอล และรสธรรมชาติเราไม่ใช้สารเติมแต่งใดๆ นอกจากสารปรุงแต่งอาหารที่เป็นไปตามกฎหมายสุขาภิบาลอาหารของญี่ปุ่น ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ด้วยความมั่นใจแต่เมื่อใช้งานจริง ความรู้สึกในการใช้งานจะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลหากคุณรู้สึกไม่สบายระหว่างการใช้งาน โปรดหยุดใช้ทันที
เกี่ยวกับความจุของแบตเตอรี่และเวลาในการชาร์จของ OiXi atomizer
ความจุแบตเตอรี่ของเครื่องฉีดน้ำ OiXi แบบถอดเปลี่ยนได้คือ 400mAh และใช้เวลาเพียง 30-40 นาทีในการชาร์จจนเต็มหนึ่งครั้ง
อุปกรณ์ทำความร้อนของ OiXi กันน้ำได้หรือไม่?
ไม่มีอุปกรณ์ทำความร้อนใดที่ OiXi จำหน่ายในขณะนี้กันน้ำได้
มีข้อควรระวังอะไรบ้างเมื่อใช้อุปกรณ์ OiXi?
ไม่ควรปล่อยอุปกรณ์ทำความร้อน OiXi ไว้นานกว่า 2 สัปดาห์โดยไม่มีไฟฟ้าชาร์จเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยเก็บให้ห่างจากเด็กและสัตว์เลี้ยง และเก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในที่เย็น แห้ง และมืด
ฉันจะซื้อสินค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถซื้อได้ที่ร้านค้าออนไลน์ OiXiปัจจุบัน ร้านค้าที่เปิดแล้ว ได้แก่ เว็บไซต์ EC เช่น Amazon, Lazada และ Shopee และร้านค้าออนไลน์อื่นๆ เช่น Yahoo, Qoo10 และ Rakuten รวมถึงช่องทางต่างๆ เช่น ร้านค้าออฟไลน์ กำลังอยู่ในระหว่างเตรียมการเราหวังว่าจะได้พบคุณในเร็วๆ นี้
OiXi เสนอวิธีการจัดส่งแบบใด
แพลตฟอร์มและที่อยู่การสั่งซื้อที่แตกต่างกันมีวิธีการจัดส่งและการจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูกฎการขนส่งของแต่ละแพลตฟอร์ม(หมายเหตุ: เราอาจขอให้คุณยืนยันอายุของคุณเมื่อคุณได้รับพัสดุ โปรดทราบว่าเราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา)
ฉันควรทำอย่างไรหากมีคำถามเกี่ยวกับสินค้าก่อนหรือหลังการสั่งซื้อ?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?
เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดี OiXi จะพยายามลดความไม่สะดวกให้กับลูกค้าของเรา ดังนั้นเราจึงไม่รับคืนสินค้าหากคุณมีปัญหาใด ๆ กับรายการที่คุณสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้า และเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
เกี่ยวกับ OEM และ ODM
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。